Umtausch von Produkten

Möchten Sie ein Produkt umtauschen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wie funktioniert ein Umtausch?

1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter contact@birdshopluxembourg.lu oder unter +352 691 568 406
2. Geben Sie die Bestellnummer und das umzutauschende Produkt an
3. Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung zurück
4. Wir senden Ihnen das Ersatzprodukt nach Erhalt zu

Bedingungen

Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, das Produkt ist defekt.