Derecho de desistimiento

De conformidad con la legislación europea, dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

Efectos del desistimiento

En caso de desistimiento, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío iniciales, en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto devuelto.

Gastos de devolución

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

Productos excluidos del derecho

Algunos productos no pueden ser devueltos por razones de higiene o seguridad (productos personalizados, productos perecederos).