Échanges de produits
Vous souhaitez échanger un produit ? Nous sommes là pour vous aider !
Comment procéder à un échange ?
- Contactez notre service client à contact@birdshopluxembourg.lu ou au +352 691 568 406
- Indiquez le numéro de commande et le produit à échanger
- Retournez le produit dans son emballage d'origine
- Nous vous enverrons le produit de remplacement dès réception
Conditions
Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux.