Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, certains produits ne peuvent pas être retournés :

Produits exclus :

  • Produits personnalisés ou fabriqués sur mesure selon vos spécifications
  • Denrées périssables ou produits alimentaires
  • Produits d'hygiène descellés après livraison
  • Produits scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène
  • Produits en solde ou en liquidation (selon conditions spécifiques)

Exceptions

Même pour ces produits, vous conservez vos droits en cas de produit défectueux ou non conforme à la description.

Pour toute question, contactez notre service client.